YouTube ऐप यूज करते हैं, iPhone यूजर्स के लिए जरूरी अलर्ट, एक चूक पड़ सकती है भारी

YouTube  दुनिया के सबसे बड़े वीडियो स्ट्रीमिंग ऐप में से एक YouTube  को वर्तमान में कुछ तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि YouTube ऐप उनके स्मार्टफोन पर क्रैश हो रहा है। शायद आप भी उनमें से एक हैं। हालाँकि, गूगल ने इस समस्या को स्वीकार किया है और इसे ठीक किया है। कंपनी ने हाल ही में एक आधिकारिक बयान जारी कर कहा कि समस्या का समाधान कर दिया गया है। इस बीच, कंपनी ने आईफोन उपयोगकर्ताओं से ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए कहा है।

 

मुद्दा क्या था?

पिछले कुछ दिनों में, एंड्रॉइड और आईओएस दोनों प्लेटफार्मों पर कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि YouTube ऐप लॉन्च होने के तुरंत बाद बिना किसी प्रतिक्रिया के क्रैश या फ्रीज हो रहा था। इस समस्या ने कई YouTube उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है। हालाँकि, गूगल ने अपने आधिकारिक समर्थन मंचों में इसे स्वीकार किया। कंपनी के अनुसार, इसके कारण उपयोगकर्ताओं को ऐप को बंद करने या टैप करने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ा है।

 

समाधान क्या है?

YouTube टीम इस समस्या का एक अस्थायी समाधान लेकर आई है। कंपनी ने उपयोगकर्ताओं से पुराने ऐप को डिवाइस से हटाने के लिए कहा। डिवाइस को फिर से चालू करें और अंत में इसे ऐप स्टोर से फिर से इंस्टॉल करें। इस विधि ने कुछ उपयोगकर्ताओं को फिर से पहुँच प्राप्त करने में मदद की है। गूगल वर्तमान में एक स्थायी समाधान पर काम कर रहा है।

 

आईफोन यूजर्स के लिए जरूरी टिप्स

भले ही समस्या को अब ठीक कर दिया गया है, गूगल विशेष रूप से आईओएस उपयोगकर्ताओं को YouTube ऐप को मैन्युअल रूप से फिर से इंस्टॉल करने की सलाह दे रहा है। कंपनी ने एक अपडेट साझा करते हुए कहा, "समस्या ठीक हो गई है! यदि आप आईओएस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।

आपको बता दें कि रीइंस्टॉल करने से आईफोन यूजर्स को ऐप स्टोर से ऐप का लेटेस्ट स्टेबल वर्जन मिलेगा, जिसमें कुछ जरूरी सुधार शामिल होंगे। यह पिछली स्थापना में हुई समस्या को ठीक करता है। इस बीच, कुछ रेडिट थ्रेड्स ने समस्या के लिए विज्ञापन अवरोधकों को दोषी ठहराया था, लेकिन इसकी पूरी तरह से पुष्टि नहीं हुई है।